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Información básica sobre protección de datos

Responsable

Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.

Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsolluzygas.com

Datos objeto de tratamiento

Tus datos identificativos y de contrato.

Finalidad y legitimación

Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas con base en tu consentimiento, otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios

Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos

El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a dparcoleyg@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsolluzygas.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales

Política de protección de datos

Protección de datos de carácter personal para potenciales clientes

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos es Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. con domicilio en Social en Calle Isabel Torres nº 19 – Santander. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse a la Oficina de Protección de datos de Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. a través del correo protecciondedatos@repsolluzygas.com

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

El responsable del tratamiento tratará tus datos personales, para las siguientes finalidades: 

Finalidad Legitimación  
Datos del objeto de tratamiento
Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas.

Tu consentimiento.

Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento.

 Datos identificativos y de contacto.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras el interesado no revoque su consentimiento o en su caso se oponga al tratamiento de sus datos para la finalidad antes indicada y en todo caso nunca por un periodo superior a cinco años. En este sentido, el Comercializador conservará los datos personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

El Comercializador sólo comunicará los datos de los interesados a:

Aquellos terceros que colaboren con Repsol Luz y Gas y que permitan la consecución de la finalidad antes descrita en el marco de la prestación de sus servicios a Repsol Luz y Gas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.

El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que el Comercializador trata del interesado son los datos personales que este le ha facilitado mediante los formularios dispuestos a efectos de captación de potenciales clientes para la remisión de comunicaciones comerciales. En este sentido, el interesado garantiza que todos los datos que facilita a Repsol Luz y Gas son de su titularidad o bien está autorizado para dicha cesión por el titular de los mismos.

¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?

El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido del Comercializador al atender sus derechos. En cualquier caso, Ud. podrá dirigirse inicialmente a la Oficina de Protección de Datos de Repsol Luz y Gas, a través de la dirección protecciondedatos@repsolluzygas.com para poder solucionar cualquier reclamación con el fin de que podamos ayudarle a este respecto.

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La energía que llegará a tu casa será la misma elijas el parque que elijas. Selecciona:

 

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¿Tienes dudas?

Podrás solicitar un cambio de parque de origen poniéndote en contacto con Atención al Cliente de Repsol. Sin embargo, desde Repsol reservamos tu energía del parque renovable seleccionado de manera anual para poder garantizar los certificados de garantías de origen de la planta asignada (GdOs). Por lo tanto, dicha solicitud de cambio de planta no podrá hacerse efectiva hasta el cambio de año natural (enero).

El total de energía generada por su parque (kWh) asignada a cada cliente es equivalente en todos los parques independientemente de la fuente renovable de generación. Sin embargo, en los parques solares la producción de dicha energía se concentra en las horas principales del día (horas solares), por lo que te recomendamos que selecciones un parque solar en caso de que consumas energía principalmente durante el día.

El total de energía generada por su parque (kWh) asignada a cada cliente es equivalente en todos los parques independientemente de la fuente renovable de generación. Sin embargo, en los parques eólicos la producción de dicha energía se distribuye a lo largo de la totalidad de las horas del día, por lo que te recomendamos que selecciones un parque eólico en caso de que consumas energía tanto de día, como de noche.

​Una vez tengas activa tu solución Origen de Tu Energía, desde la app Repsol Vivit podrás consultar cuánta energía produce tu parque en tiempo real, la previsión de producción para la próximas horas y recomendaciones para sacar el máximo partido a la energía generada en tu parque.

Cuanto más adaptes tu consumo a la producción del parque que elijas, más podrás ahorrar en tu factura y ser partícipe de la transición energética.

Gracias al compromiso de Repsol con el medioambiente, la energía que consumas directamente de tu parque será a mitad de precio.

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