Contáctanos
Contáctanos
o
Te llamamos
El número de teléfono es obligatorio Tiene que introducir un número de teléfono correcto
Acepto la política de privacidad y protección de datos.
Es necesario que aceptes la política de protección de datos
Preguntas frecuentes empresas

Preguntas frecuentes para negocios

¿Tienes dudas? Queremos resolverlas

Aquí tienes una lista con las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Así, podrás resolver todas las cuestiones energéticas de tu negocio.

¿En qué consiste el Sistema Arbitral de Consumo?

Es un servicio público para resolver conflictos entre consumidores y empresas de manera voluntaria, gratuita, rápida y sin tener que acudir a los tribunales. 

La ley define el Sistema Arbitral de Consumo como el "sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y usuarios y los empresarios o profesionales a través del cual, sin formalidades especiales y con carácter vinculante y ejecutivo para ambas partes, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no verse sobre intoxicación, lesión o muerte o existan indicios racionales de delito".

Mucho más que energía

-

Tarifa Plan Negocios

La tarifa para tu PYME con el mismo precio por la luz de día y de noche.

-

Tarifa Precio Indexado

Gestiona el presupuesto eléctrico de tu gran empresa en función de los precios del mercado.

-

Tarifa Plan Empresas

Precios estables de luz si tu PYME tiene una potencia superior a 15kW.