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Preguntas Frecuentes

En nuestra sección de Preguntas Frecuentes resolvemos tus dudas.

¿Con quién contacto si tengo problemas con un producto de hogar?

Si has comprado una estufa o cocina de gas (paellero, hornillo o plancha) y tienes alguna duda relacionada con el producto o necesitas asistencia postventa, deberás ponerte en contacto con su proveedor. A continuación te facilitamos sus datos:

QLIMA: 925 16 96 56 / satqlima@pvg.eu
VITROKITCHEN: https://www.vitrokitchen.com/servicio-tecnico-4/ (para reparaciones)
ORBEGOZO: 968 23 16 00 / https://orbegozo.com/asistencia-tecnica/
TECNA: 91 628 20 56 / postventa@britec.es
HOBETO HOSTELERÍA: 659 201 700 (para averías y servicio técnico).

Responsable	Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com
Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas con base en tu consentimiento, otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios	Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos	El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info	https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales