Hemos reforzado nuestros canales de atención al cliente online y telefónicos para asegurar una atención rápida y efectiva, garantizando, así, tu seguridad y la de nuestros colaboradores.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de estos canales: 

• Teléfono: estamos a tu disposición en el 900 118 866.
• Web: Encuentra nuestros puntos de atención en nuestra página de contacto.
• Email: Hemos habilitado un buzón para las consultas más urgentes. Escríbenos a gestionprioritaria@repsolluzygas.com.

Además de reforzar nuestra atención al cliente para que siempre tengas el servicio que mereces, hemos instalado un protocolo de seguridad para las veces en las que nuestros técnicos tengan que visitar tu hogar: 

• Mantienen la distancia de seguridad recomendada, evitando cualquier contacto con las personas que se encuentren en tu hogar.
• Limpian el lugar de la avería antes y después de finalizar el servicio.
• Usan guantes desechables y mascarilla durante toda la visita.
• Adoptan todas las medidas genéricas de protección individual establecidas por el Ministerio de Sanidad.

Si quieres saber un poco más sobre las medidas y acciones que realizamos durante la pandemia, pincha aquí.