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¿Tienes dudas?

¿Se compra directamente en la web de la marca o con tarjetas regalo?

Hay diferentes maneras de comprar en marcas a través de Waylet o Área Cliente de Repsol:

Comprar una tarjeta regalo y obtener saldo de forma inmediata.
Comprar en la web del comercio a través de nuestro enlace en Área Cliente o Waylet. Conseguirás saldo pasado el tiempo establecido por la marca.
Comprar en la web de una marca utilizando Waylet como método de pago y utilizar tu saldo acumulado como descuento.
Conseguir un código promocional, podrás usarlo como descuento en el momento del pago.

¿Qué beneficios tiene comprar a través de Repsol?

Por cada compra en la sección Beneficios de la app, puedes conseguir hasta un 7 % del importe en saldo. Puedes adquirir tarjetas regalo de diferentes marcas, comprar en webs de terceros desde Waylet o Área Cliente, realizar reservas y compras online eligiendo Waylet como método de pago.

Ten en cuenta que el porcentaje de beneficio y las condiciones pueden variar según la marca. Encontrarás toda la información dentro de la marca en la sección de Beneficios.

¿Dónde puedo usar el saldo que consigues con las compras?

Con el saldo que acumulas pagando con Waylet puedes pagar:

Repostajes, lavados y productos de tienda en las estaciones de servicio de Repsol.
Recargas en puntos de recarga públicos de Repsol.
Productos y servicios en establecimientos asociados.
Productos en la tienda online de repsol.es.
Las energías que tengas con Repsol pagando a través de Pide tu bombona (pagando con Open Waylet, la versión de Waylet para pagar en comercios electrónicos) y mediante Pide tu gasóleo (indicando que el pago será con Waylet).

¿Cómo puedo comprar una tarjeta regalo en Waylet y en Área Cliente?

Puedes comprar las tarjetas regalo desde la App Waylet y desde Área Cliente, el proceso es de compra es el mismo.

En Waylet lo encontrarás en la sección de Beneficios en la parte inferior derecha de la pantalla de Inicio. Además, si compras la tarjeta a través de la App, no solo conseguirás saldo por la compra, también podrás usarlo para pagar la tarjeta regalo.
En Área Cliente lo encontrarás en la sección Beneficios > Compra en marcas.

¿Cómo me creo una cuenta en Área Cliente?

Crear una cuenta en Área Cliente es muy sencillo: entra en este enlace para crear tu cuenta, introduce tu nombre, DNI y email y selecciona Crear Cuenta para finalizar el proceso.

Si has intentado crear tu cuenta sin éxito y ya eres cliente de algún servicio de Repsol (Waylet, Vivit, Pide tu Bombona...), puedes usar el mismo email y contraseña para entrar en Área Cliente. Simplemente tendrás que activar Área Cliente con este enlace. En el caso de que no recuerdes cuál es tu email y contraseña, o sigas teniendo problemas para crear tu cuenta, llámanos al 900 10 46 70 y te ayudaremos.

¿Hay algún limite de saldo que puedo conseguir?

Hay un límite mensual de 50 € de saldo en la compra de tarjetas regalo y entradas de cine. En general, para la compra a través de enlace, no hay límites de compra excepto en algunas excepciones que podrás ver en el detalle de las condiciones.

Las condiciones varían según la marca, dentro de cada una verás el paso a paso a seguir para realizar la compra, así como un enlace a las condiciones de compra específicas de cada marca.

Responsable	'El Responsable del tratamiento de sus datos es Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. con NIF B39540760 y domicilio social en Santander, calle Isabel Torres, 19, 39011. Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com
Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	(i) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, electricidad y gas. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario establecido a tal efecto en la página web. (ii) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo Whatsapp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento o de terceros. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento. Ambas finalidades con base de legitimación en tu consentimiento, el cual se entenderá como otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Plazo de Conversación	Los datos personales a los que Repsol tenga acceso se tratarán mientras el interesado no revoque su consentimiento o en su caso se oponga al tratamiento de sus datos para la finalidad antes indicada y en todo caso nunca por un periodo superior a cinco años. En este sentido, Repsol conservará los datos personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Destinatarios	Repsol sólo comunicará los datos de los interesados a: Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida. Los que resulten necesarios conforme a la Ley; Empresas del Grupo Repsol y/o terceros a los que nos hayas dado el consentimiento; WhatsApp Ireland limited como propietario de la aplicación WhatsApp, en caso de comunicarnos por esta vía.
Transferencias internacionales	Si. Los datos personales pueden llegar a ser transferidos internacionalmente a consecuencia de la relación de Repsol con proveedores de servicios, especialmente servicios tecnológicos, por ejemplo, el uso de WhatsApp puede conllevar transferencias internacionales de datos a terceros países. En todos los casos, la transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. El interesado puede solicitar más detalles sobre las garantías adoptadas para la transferencia internacional de datos en el apartado de Privacidad disponible en www.repsol.com.
Derechos	El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos, así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info	https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales/

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Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	(i) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, electricidad y gas. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario establecido a tal efecto en la página web. (ii) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo Whatsapp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento o de terceros. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento. Ambas finalidades con base de legitimación en tu consentimiento, el cual se entenderá como otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
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Derechos	El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos, así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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