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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo canjear un cupón descuento en la factura de luz y/o gas natural?

Puedes canjear tus cupones desde la sección Beneficios > Lo que tengo de Área Cliente. Solo tienes que seleccionar un cupón para canjearlo en tu siguiente factura.

¿No tienes cupones? Utiliza tu saldo Waylet para conseguirlos siguiendo estos pasos:

Entra en la sección Beneficios > Lo que tengo
Selecciona el importe del cupón a canjear.
Confirma la operación: introduce tu número de teléfono en Waylet y acepta la notificación que te aparece en pantalla.
Indica el contrato en el que quieres que se aplique tu cupón descuento. Ten en cuenta que solo podrás canjear un cupón por factura y que tienes que ser el titular del contrato para poder canjearlo.
El cupón descuento se aplicará en tu próxima factura

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Responsable	Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com
Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas con base en tu consentimiento, otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios	Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos	El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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