Contáctanos
Contáctanos para nuevas contrataciones
o
Te llamamos
El número de teléfono es obligatorio Tiene que introducir un número de teléfono correcto
Acepto la política de protección de datos.
Es necesario que aceptes la política de protección de datos
particulares-hero-faqs.jpg

¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes

Queremos resolver todas tus dudas. Por eso, aquí tienes las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, resueltas, por si te pueden ayudar.

¿Cómo me afecta la intervención del mercado eléctrico?

El Gobierno ha aprobado una medida temporal para limitar los efectos de los elevados precios del gas en el mercado mayorista por la cual se establece un tope máximo al precio del gas utilizado en las centrales de generación eléctrica con el objetivo de abaratar el precio de la electricidad. Sin embargo, esta medida ha motivado la aparición de un nuevo concepto regulado en las facturas de electricidad debido a la diferencia entre el precio real del gas y el “precio límite”, el Coste intervención gas RDL 10/2022.
Este nuevo concepto, de aplicación para los puntos de suministro peninsulares, se incluirá en tu factura como un concepto adicional si tu contrato ha sido formalizado o renovado desde el 26 de abril de 2022. Estará vigente hasta la fecha fin de la medida aprobada por el Gobierno (31 de mayo de 2023).