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Detalle de unas manos con guantes manipulando una válvula de gas butano.

Garantía de confianza al contar con tu proveedor de energía de toda la vida

Sabemos y conocemos tus necesidades en materia de seguridad, por ello, creamos servicios asociados a cada momento de utilización del gas butano y propano. Para que tú no tengas que preocuparte por nada.
  • Icono de una llave inglesa
    Servicio de Mantenimiento Oficial. Hemos creado diferentes tipos de mantenimiento para bombona y depósito, para que elijas el que más te convenga.
  • Icono de un hombre con traje
    Equipo de profesionales a tu disposición. Ponemos a tu servicio especialistas en la materia para ofrecerte el mejor asesoramiento y cuidado de tu instalación.
  • Icono de 24 horas
    Contacto 24/7. Con nuestro Servicio de Atención al Cliente y de atención permanente, estaremos siempre a tu disposición para resolver cualquier consulta.

¿Sabías qué...? El gas butano y propano, además de no ser gases tóxicos, son inodoros e incoloros, pero se les añade un aromatizante llamado mercaptano para que, en caso de fuga, los puedas detectar con facilidad.

Cómo colocar correctamente tu bombona

  • Elimina el precinto tirando de la lengüeta. No utilice objetos punzantes y, en la bombona de reserva, consérvalo para proteger la válvula.
  • Acopla y coloca correctamente el regulador a la bombona. Levanta el anillo negro con los dedos y una vez situado encima de la válvula, presiona hasta escuchar un clic.
  • Abre la llave de paso de gas levantando la palanca del regulador, verás una llama pintada en señal de que está abierto. Cierra el paso volviendo la palanca a su posición anterior.
  • Una vez abierta la palanca de paso de la bombona, si vas a encender cualquier aparato, tenlos listos para abrir la llave de paso de gas.
  • Consejos de seguridad para el uso del gas en el hogar

Mantén tu instalación siempre a punto

  • Icono del check ok
    Si tienes que realizar una nueva instalación o cambiar la antigua, recuerda que debe llevarlo a cabo una empresa instaladora de gas autorizada.
  • Icono de un teléfono
    Si en algún momento percibes olor a gas, por favor, no enciendas llamas ni acciones interruptores eléctricos. Cierra el regulador, ventila y llama al Servicio de Averías 900 321 900.
  • Icono de una llave inglesa
    Conserva en perfecto estado tus instalaciones y utilízalas correctamente. Si el tubo flexible se ha deteriorado, cámbialo, no emplees reparaciones por tu cuenta.
  • Icono de un calendario
    Realiza la revisión periódica de tu instalación. El tubo flexible que une la bombona con el aparato no debe usarse más allá de la fecha de caducidad.
Un empleado de manteniento hace una medición en una casa.

Asegúrate de utilizar de la mejor forma tus aparatos a gas

  • Cuenta con ventilación siempre donde funcione un aparato a gas. No obstruyas ni tapes las rejillas. 
  • Vigila los recipientes puestos al fuego y evita que se derramen sobre los quemadores. 
  • Verifica periódicamente que los conductos de evacuación de los aparatos no se encuentran obstruidos. 
  • Comprueba que los mandos de tu aparato están cerrados al acabar de utilizarlos. 
  • Observa el estado de la llama: si es viva, estable y azulada, el estado es correcto. En el caso de ser ruidosa o amarillenta, haz revisar los aparatos por el servicio técnico del fabricante. 
  • No coloques estufas o fuentes de calor cerca de materiales inflamables. Vigila especialmente dónde colocas las bombonas de camping gas.

¿Necesitas más información?

Estaremos encantados de resolver todas tus dudas y solicitudes sobre seguridad. También puedes ponerte en contacto con tu distribuidor más cercano.