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Responsable de Operaciones de Facturación de electricidad y gas
Las tarifas Smart Product de Repsol te ofrecen precios personalizados según tus hábitos de consumo. Esto significa que tu factura puede ser un poco diferente según el tipo de tarifa contratada. En estos casos, es esencial contar con un contador inteligente para que tenga en cuenta las horas en las que se realiza el consumo.
A continuación, te explicamos cómo entenderla y qué debes tener en cuenta.
La principal diferencia de este tipo de facturas reside en la diferenciación de precios. Esto va a depender de la tarifa Smart Product que hayas contratado (10 h con descuento)
A diferencia de las facturas donde el precio del kWh es fijo (como puede ser nuestra tarifa Tranquilísima), en las Smart Product este precio varía, lo que se refleja en la factura con un desglose más detallado del consumo.
En estas, verás precios distintos para el término de energía según las horas del día o los días de la semana en los que consumas. Por lo tanto, es importante fijarse en el desglose del consumo para entender cómo se aplica el precio promocionado (precio reducido del kWh de energía que se aplica durante ciertas horas del día o días de la semana, según la tarifa específica contratada) y el precio no promocionado. También es fundamental recordar que las horas o periodos promocionales pueden ser configurables en algunas tarifas, lo que afectará directamente a la factura.
A continuación, te presentamos un ejemplo interactivo de una factura con la Tarifa 10 h con Descuento. Explora cada sección para comprender mejor cómo se desglosa la información y dónde encontrar los detalles clave de tu consumo y ahorro. Haciendo clic sobre cada elemento, se mostrará una breve explicación de su contenido. Esta herramienta te ayudará a familiarizarte con la estructura de la factura y a entender cómo se aplican las ventajas de tu tarifa.
Recuerda que puedes consultar todas las tarifas Smart Product, así como de otros tipos, y sus condiciones en la web de Repsol. ¡Elige la que mejor se adapte a ti y empieza a ahorrar!
Preguntas frecuentes sobre la factura de tu Tarifa Smart Product
Recibirás tu factura cada mes, con el desglose de lo que has consumido tanto en tus horas promocionadas como fuera de ellas. Así puedes hacer un seguimiento detallado de tu consumo y comprobar el ahorro que has conseguido al concentrar el gasto en tus franjas horarias con descuento.
Las Tarifas Smart Product aplican diferentes precios según la franja horaria en la que consumes. Durante tus horas promocionadas, el precio de la energía es menor gracias al descuento incluido en la tarifa. El resto de las horas del día se factura al precio estándar de energía.
Por eso, en tu factura verás diferenciados ambos conceptos, el consumo realizado en horas promocionadas y el consumo fuera de ellas, cada uno con su precio correspondiente.
Puedes consultar tus horas promocionadas en la app Repsol Vivit, donde encontrarás tanto las franjas horarias activas como el detalle del ahorro generado en cada periodo de facturación, así como en tu área de cliente.
Además, en tu propia factura aparece reflejado el consumo diferenciado entre horas promocionadas y no promocionadas, para que tengas toda la información de un vistazo.
No pasa nada, puedes consumir con total libertad en cualquier momento del día. Lo que ocurre es que el consumo realizado fuera de tus horas promocionadas se factura al precio estándar de energía, sin aplicar el descuento.
Por eso, cuanto más concentres el uso de tus electrodomésticos de mayor consumo (lavadora, lavavajillas, carga del vehículo eléctrico…) dentro de tus franjas con descuento, mayor será el ahorro reflejado en tu factura.
El contador inteligente es imprescindible porque permite registrar el consumo hora a hora con total precisión. Sin él, no sería posible identificar qué energía has consumido dentro de tus horas promocionadas y cuál fuera, por lo que no se podría aplicar correctamente el descuento en la factura.
Sí. Lad Tarifas Smart Product está pensadas para adaptarse a tu día a día. Puedes gestionar y modificar tus horas promocionadas directamente desde la app Repsol Vivit, de tu área de cliente o hablando con atención al cliente cuando tus rutinas cambien.
De esta forma, siempre podrás ajustar tus franjas de descuento al momento del día en que más energía consumes y sacarle el máximo partido a tu tarifa.
