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Responsable

El Responsable del tratamiento de sus datos es Repsol Soluciones Energéticas, S.A. con NIF A80298839 con domicilio en C/ Méndez Álvaro, 44, 28045 de Madrid.

Datos objeto de tratamiento

Tus datos identificativos y de contacto.

Finalidad y legitimación
  • (i) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales sobre transformación de vehículos Autogas, al otorgar tu consentimiento expreso pulsando el botón “Llamadme Gratis” del formulario.
  • (ii) Remitirte, por medios electrónicos y no electrónicos (incluyendo WhatsApp), comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, energía (electricidad y gas), seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros. La base de legitimación es tu consentimiento expreso otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en el formulario. 

Ambas finalidades con base de legitimación en tu consentimiento, el cual se entenderá como otorgado si el interesado acepta, mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Plazo de Conversación Los datos personales a los que Repsol tenga acceso se tratarán mientras el interesado no revoque su consentimiento o en su caso se oponga al tratamiento de sus datos para la finalidad antes indicada y en todo caso nunca por un periodo superior a dos años. En este sentido, Repsol conservará los datos personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Destinatarios

Repsol sólo comunicará los datos de los interesados a:

  • Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida. En este caso, los datos serán compartidos con Instalaciones Smart Spain, S.L. (“ISS”) como Colaborador Oficial de Repsol;
  • Los que resulten necesarios conforme a la Ley;
  • Empresas del Grupo Repsol y/o terceros a los que nos hayas dado el consentimiento;
  • WhatsApp Ireland limited como propietario de la aplicación WhatsApp, en caso de comunicarnos por esta vía.
Transferencias internacionales

Si. Los datos personales pueden llegar a ser transferidos internacionalmente a consecuencia de la relación de Repsol con proveedores de servicios, especialmente servicios tecnológicos, por ejemplo, el uso de WhatsApp puede conllevar transferencias internacionales de datos a terceros países.

En todos los casos, la transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. El interesado puede solicitar más detalles sobre las garantías adoptadas para la transferencia internacional de datos en el apartado de Privacidad disponible en www.repsol.com.
Derechos
  • El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del correo rgpd.crc@repsol.com.
  • El interesado podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo o solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones automatizadas en cualquier momento a través del correo rgpd.crc@repsol.com.
+ Info

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que Repsol trata del interesado son los datos personales que este le ha facilitado mediante los formularios dispuestos a efectos de captación de potenciales clientes para la remisión de comunicaciones comerciales. En este sentido, el interesado garantiza que todos los datos que facilita a Repsol son de su titularidad o bien está autorizado para dicha cesión por el titular de los mismos.

¿Ante qué autoridad puedes ejercitar sus reclamaciones?

El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido de Repsol al atender sus derechos.

En cualquier caso, el interesado podrá dirigirse inicialmente al Delegado de Protección de Datos de Repsol a través de la dirección  protecciondedatos@repsol.com para poder solucionar cualquier reclamación con el fin de que podamos ayudarle a este respecto.

https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales/
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  • (ii) Remitirte, por medios electrónicos y no electrónicos (incluyendo WhatsApp), comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, energía (electricidad y gas), seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros. La base de legitimación es tu consentimiento expreso otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en el formulario. 

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Destinatarios

Repsol sólo comunicará los datos de los interesados a:

  • Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida. En este caso, los datos serán compartidos con Instalaciones Smart Spain, S.L. (“ISS”) como Colaborador Oficial de Repsol;
  • Los que resulten necesarios conforme a la Ley;
  • Empresas del Grupo Repsol y/o terceros a los que nos hayas dado el consentimiento;
  • WhatsApp Ireland limited como propietario de la aplicación WhatsApp, en caso de comunicarnos por esta vía.
Transferencias internacionales

Si. Los datos personales pueden llegar a ser transferidos internacionalmente a consecuencia de la relación de Repsol con proveedores de servicios, especialmente servicios tecnológicos, por ejemplo, el uso de WhatsApp puede conllevar transferencias internacionales de datos a terceros países.

En todos los casos, la transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. El interesado puede solicitar más detalles sobre las garantías adoptadas para la transferencia internacional de datos en el apartado de Privacidad disponible en www.repsol.com.
Derechos
  • El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del correo rgpd.crc@repsol.com.
  • El interesado podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo o solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones automatizadas en cualquier momento a través del correo rgpd.crc@repsol.com.
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Una tarifa para viviendas que cuentan con un consumo de gas alto. La parte no regulada de tu factura de gas natural es fija durante 12 meses*.

Si tu hogar consume más de 15.000 kWh anuales esta es tu tarifa
Mismo precio por kWh todo el día
Sin variaciones durante 12 meses

Los precios de nuestras tarifas tienen una vigencia de 12 meses tras la contratación.

*Precio fijo garantizado no aplicable a los términos correspondientes a los peajes de acceso y otros conceptos regulados vigentes en cada momento. Repsol no realiza altas nuevas ni puestas en servicio de nuevos suministros de gas.

Preguntas frecuentes

Tarifas de luz

Tarifas de gas natural

  • Tarifa Gas RL1, RL2 y RL3: una tarifa con la que pagarás únicamente por el consumo de gas natural que hagas.

Tarifas de luz y gas

Tarifas de energía solar

  • Tarifa Solar. Una tarifa de energía solar con la que ahorrar sin importar la hora a la que consumas.
  • Tarifa Batería Virtual. Una tarifa solar con la que ahorrar en tus facturas gracias a los excedentes de tus paneles solares.

Tarifas para movilidad eléctrica

  • Tarifa Vehículo Eléctrico: sea de día o de noche, pagarás siempre el mismo precio cualquier día de la semana, para tus recargas y la luz en el hogar.

Descubre a qué hora es más barata la luz y optimiza el uso de tu energía para ahorrar en tu factura.


La diferencia entre la tarifa de gas RL1, RL2 y RL3 está en el consumo anual, relacionada de forma directa con el uso que se le da al gas natural en una vivienda:

  • RL1: para consumos de hasta 5.000 kWh/año, tarifa perfecta si solo usas gas para agua caliente y/o cocina.
  • RL2: para consumos entre 5.000 y 15.000 kWh/año, pensada para viviendas que también consumen gas natural para la calefacción de gas.
  • RL3: para consumos superiores a 15.000 kWh/año, pensada para grandes viviendas con un consumo alto.

Las tarifas RL2 y RL3 tienen un término fijo más alto, pero suelen tener un precio por kWh similar. 

Característica

Tarifa RL1

Tarifa RL2

 Tarifa RL3

Consumo anual estimado

Hasta 5.000 kWh/año

Entre 5.000 y 15.000 kWh/año

 Más de 15.000 kWh/año

Uso habitual

Agua caliente y/o cocina

Agua caliente, cocina y calefacción

 Agua caliente, cocina y calefacción

Término fijo mensual

Más bajo

Más alto

 Más alto

 

Sí, aunque el precio del kWh suba, el precio se mantendrá igual. Los precios tienen una vigencia de 12 meses, a partir del momento de la contratación. 

Una vez transcurran los 12 meses te informaremos, con 30 días de antelación, de los nuevos precios que tendrás en el supuesto de querer renovar el contrato por un periodo adicional de 12 meses.

Las tarifas de Repsol no tienen permanencia, puedes quedarte con nosotros el tiempo que quieras sin penalizaciones.

Nunca. No tienes por qué preocuparte, en ningún momento te quedarás sin suministro. Este proceso es únicamente de cambio de suministrador. La empresa distribuidora no te suspenderá el suministro, simplemente cambiará la empresa que te factura el mismo.

Puedes gestionar y consultar tus contratos desde tu Área Cliente o desde la App Repsol Vivit. Además, también podrás ver la estimación de tu próxima factura y controlar tu consumo diario  y comprar cupones descuento para tus facturas con tu saldo. 

Si no estás satisfecho con tu contrato, podrás desistir en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin ninguna complicación.

Las Soluciones Energéticas son la última iniciativa de Repsol para que nuestros clientes, y los que todavía no lo son, puedan ahorrar conectando sus energías. Coche, Coche y Luz, Coche, Luz y Calefacción, y Coche, Luz, Calefacción y Solar, son las cuatro soluciones que están disponibles para todos los usuarios y están orientados a la contratación de uno o varios suministros del hogar: luz, calefacción y solar. Estas soluciones están sujetas al uso de Waylet, la app gratuita de Repsol, como medio de pago y todas ellas llevan asociados un ahorro en forma de saldo para canjear en repostajes, recargas y productos y servicios en establecimientos asociados.

Contrata esta tarifa en 4 pasos

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En 15 días recibirás la activación, el contrato y el acceso a Vivit, tu área cliente.

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* Promoción compatible con las tarifas de luz y gas publicadas en la web de Repsol. Los clientes que formalicen la contratación de cualquiera de estas tarifas a través de los formularios o los teléfonos publicados en dicha web serán beneficiarios de 30/50/80 € en saldo Waylet (30€ por contratación de luz o gas; 50€ por contratar luz o gas y un servicio del hogar; 80€ por contratar luz y gas más un servicio del hogar). Dicho saldo se adjudicará de forma diferida durante los primeros 90 días de vigencia del contrato, siempre que mantengas los contratos activos y tengas o adquieras la condición de usuario de Waylet durante los 12 meses de vigencia del saldo. El saldo se distribuirá de la siguiente manera:  El primer pago, equivalente al 50% del total, se realiza a los dos meses de la activación; el segundo, con el 50% restante, al cumplir los tres meses. Por ejemplo, si contratas 3 productos (luz, gas y un servicio del hogar), recibirás dos pagos de 40€, el primero a los dos meses tras la activación del contrato y el segundo un mes después, acumulando así los 80€ completos a los tres meses de la activación de tu contrato.


** Importe de saldo generado al tener contratada una tarifa de luz, de gas y un servicio de asistencia y/o mantenimiento con Repsol. Consulta las condiciones del Programa "Sumar Energías".