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Acepto la política de protección de datos.

Información básica sobre protección de datos

Responsable

Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.

Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com

Datos objeto de tratamiento

Tus datos identificativos y de contacto.

Finalidad y legitimación

Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas con base en tu consentimiento, otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios

Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos

El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales/
Política de protección de datos

Protección de datos de carácter personal para potenciales clientes

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de tus datos es Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U., (en adelante “Repsol Electricidad y Gas”), con NIF B39540760 y domicilio social en Santander, calle Isabel Torres, 19, 39011.

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

El Responsable del tratamiento tratará tus datos personales, para las siguientes finalidades: 

Finalidad

Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, Electricidad y gas.

  • Legitimación: Tu consentimiento. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario establecido a tal efecto en la página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
  • Datos del objeto de tratamiento: Datos identificativos y de contacto.

Finalidad

Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Tus datos personales que Repsol Electricidad y Gas trata son los datos personales que has facilitado mediante los formularios dispuestos a efectos de captación de potenciales clientes para la remisión de comunicaciones comerciales o promocionales. En este sentido, en tu condición de interesado, garantizas que todos los datos que facilitas a Repsol Electricidad y Gas son de tu titularidad o bien estás autorizado para dicha cesión por el titular de los mismos.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

Con carácter general, Repsol Electricidad y Gas sólo comunicará los datos de los interesados a:

  • Autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable;  
  • Terceros que colaboren con Repsol Electricidad y Gas y que permitan la consecución de las finalidades antes descrita en el marco de la prestación de sus servicios a Repsol Electricidad y Gas. 
  • Solo con el consentimiento a empresas del grupo Repsol detalladas en https://repsol.info/cesioncomercial, y/o de un tercero. 
  • A WhatsApp Ireland Limited como propietario de la herramienta de comunicación Whatssap. Whatssap no es una herramienta de comunicación propia del grupo Repsol, sino de un tercero por lo que, al utilizar esta aplicación, estás consintiendo los términos y condiciones de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/).

En el caso de que seas usuario de WhatsApp, Repsol Electricidad Y Gas pone a tu disposición este canal de comunicación con el fin de facilitarte determinados trámites y agilizarte la obtención de información general sobre trámites y productos y/o servicios.

Este canal de comunicación no sustituye a los canales propios de Repsol Electricidad Y Gas y puede ser cancelado en cualquier momento bajo decisión unilateral de Repsol Electricidad y Gas o bien en el caso de detectar un uso fraudulento o inadecuado del mismo.

Siempre tendrás a disposición para resolver tus dudas, incidencias o reclamaciones los siguientes medios:

¿Tus datos serán objeto de transferencia internacional?

Tus datos personales pueden llegar a ser transferidos internacionalmente a consecuencia de la relación del Responsable del Tratamiento con proveedores de servicios, especialmente servicios tecnológicos. En todos los casos, la transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. En concreto, el uso de WhatsApp, puede conllevar transferencias internacionales de datos personales a terceros países. Puedes solicitar más detalles sobre las garantías adoptadas para la transferencia internacional de datos en el apartado de Privacidad disponible en www.repsol.com.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras, en tu condición de interesado, no revoques tu consentimiento o, en su caso, te opongas al tratamiento de tus datos para la finalidad informada y, en todo caso, nunca por un periodo superior a cinco años. En este sentido, Repsol Electricidad y Gas conservará tus datos personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida contigo.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tu condición de interesado podrás ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a  protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si consideras que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Dónde puedes encontrar más información?

Puedes encontrar información adicional en la Política de Privacidad del grupo Repsol disponible en www.repsol.com.

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Los productos aquí indicados, así como sus precios, son solo aplicables a aquellos clientes cuyo punto de suministro se encuentre situado en la península ibérica. Precios con impuestos incluidos para Península. Estos precios incluyen los componentes regulados (peajes de transporte y distribución y cargos) según la legislación vigente. No incluyen el coste regulado de financiación del Bono Social, que se facturará según su valor vigente. Incluye IVA reducido del 10% hasta el 31/12/2024 para potencias contratadas inferiores o iguales a 10 kW, siempre y cuando el precio medio del mercado diario del mes anterior sea superior a los 45 euros por MWh. En cualquier otro caso, aplicará el 21%. Incluye Impuesto Especial sobre Electricidad (IEE) del 5,11%. Los productos aquí indicados, así como sus precios, son solo aplicables a aquellos clientes cuyo punto de suministro se encuentre situado en la Península Ibérica. Estos precios no incluyen impuestos. Estos precios incluyen los componentes regulados (peajes de transporte y distribución y cargos) según la legislación vigente. No incluyen el coste regulado de financiación del Bono Social, que se facturará según su valor vigente.

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Los precios aquí indicados corresponden a un consumo entre 5.000 y 50.000 kWh anuales (tarifa RL2 y RL3). Los precios aquí indicados corresponden a un consumo de inferior a 5.000 kWh anuales. Los precios aquí indicados corresponden a un consumo de inferior a 5.000 kWh anuales. Los productos aquí indicados, así como sus precios, son solo aplicables a aquellos clientes cuyo punto de suministro se encuentre situado en la península ibérica. Precios con impuestos incluidos para Península y Baleares. Incluyen: impuesto especial sobre hidrocarburos de 0,002338 €/kWh y 21% de IVA. Los productos aquí indicados, así como sus precios, son solo aplicables a aquellos clientes cuyo punto de suministro se encuentre situado en la península ibérica. Estos precios no incluyen impuestos.

Los precios de nuestras tarifas tienen una vigencia de 12 meses tras la contratación, sin subidas inesperadas del precio del kWh. No te preocupes, en tu factura se refleja lo que pagas cada mes.

Antes de finalizar el periodo de 12 meses de vigencia te informaremos, con 30 días de antelación, de los nuevos precios que tendrás en el supuesto de querer renovar el contrato por un periodo adicional de 12 meses.

En Repsol nos ocuparemos de todo para que empieces a ahorrar cuanto antes con nosotros.

Ponemos a tu disposición Vivit, para que puedas consultar o gestionar tu contrato con Repsol en cualquier momento. Además, podrás ver día a día la evolución de tu consumo en euros, para que sepas con antelación, cuánto vas a pagar en tu próxima factura.

Si no estás satisfecho con tu contrato, podrás desistir en un plazo de catorce días naturales desde su celebración, sin ninguna complicación.

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Con esta tarifa, tienes la opción de contratar nuestro servicio de mantenimiento Asistente Caldera Gas Natural. Así, disfrutarás de la tranquilidad de tener cubiertas todas las urgencias con tu cadera. 

*Precio fijo garantizado no aplicable a los términos correspondientes a los peajes de acceso y otros conceptos regulados vigentes en cada momento. Repsol no realiza altas nuevas ni puestas en servicio de nuevos suministros de gas.

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  • Tarifa Discriminación Horaria VE: con esta tarifa programando las recargas de tu vehículo entre las 00 h y las 8 h, te saldrán por menos de 2 €.
  • Tarifa Ahorro Plus VE: sea de día o de noche, pagarás siempre el mismo precio cualquier día de la semana, para tus recargas y la luz en el hogar.
  • Tarifa Mis 10h con Descuento VE: disfrutarás de 10h al 50% de descuento todos los días de la semana y podrás recargar tu coche al mejor precio.

 

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Los Planes Energías para ahorrar es la última iniciativa de Repsol para que nuestros clientes, y los que todavía no lo son, puedan ahorrar conectando sus energías. Coche, Coche y Luz, Coche, Luz y Calefacción, y Coche, Luz, Calefacción y Solar, son los cuatro planes que están disponibles para todos los usuarios y están orientados a la contratación de uno o varios suministros del hogar: luz, calefacción y solar. Estos planes están sujetos al uso de Waylet, la app gratuita de Repsol, como medio de pago y todos ellos llevan asociados un ahorro en forma de saldo para canjear en repostajes, recargas y productos y servicios en establecimientos asociados.

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