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Preguntas frecuentes

Programa Repsol Más

Una persona entrega una tarjeta de crédito a un empleado de Repsol

Contamos con varias vías de comunicación con nuestros clientes.

Tenemos a tu disposición las respuestas a las preguntas más frecuentes, por si te pueden ayudar a mejorar tu información sobre nosotros.

Sobre Programa Repsol más

Sobre la tarjeta Repsol más

  • Esta tarjeta ofrece beneficios adicionales a los ya existentes para la Tarjeta Travel Club en las estaciones de servicio. Las ventajas son, más puntos en tienda y lavado, sorteos de miles lavados gratis cada mes, ofertas personalizadas, ahorro de un 5% en redención de puntos en viajes, estancias y entradas, y la opción de obtener la tarjeta virtualizada en el móvil. Adicionalmente, si el cliente se registra en repsolmas.es o Copiloto Repsol, podrá beneficiarse de ventajas exclusivas del Programa Repsol más.
  • La tarjeta de fidelización Repsol más se puede utilizar en todas los establecimientos de las empresas patrocinadoras de Travel Club.
  • Sí, es posible solicitar duplicados de la tarjeta Repsol más. El número máximo de duplicados que se pueden solicitar por cada titular es, actualmente, de 10 tarjetas por socio.
  • La vinculación de tarjetas consiste en agrupar tarjetas distintas de un mismo cliente en una misma cuenta para acumular los puntos de todas las tarjetas conjuntamente. Un cliente puede tener hasta un máximo de tres tarjetas en su cuenta. El cliente puede realizar la vinculación en las Estaciones de Servicio, Copiloto y repsolmas.es.
  • La tarjeta de fidelización Repsol más ofrece la posibilidad de poder almacenarse en el teléfono móvil de tres maneras distintas: en la App Copiloto Repsol, en la App Travel Club o en formato Wallet/PassWallet. Podrás utilizar la tarjeta virtualizada en lugar de la tarjeta Repsol más física en las estaciones de servicio del Grupo Repsol.

Repsol más Visa

  • Esta tarjeta proporciona mayores descuentos en las estaciones de servicio del grupo Repsol que la antigua Visa Repsol. Ofrece un descuento inmediato a todos los clientes de:

    • 3 céntimos por cada litro de carburante Diesel e+ Neotech y Efitec 95 Neotech y 5 céntimos por cada litro de carburante Diesel e+10 Neotech y Efitec 98 Neotech, en estaciones Repsol, Campsa y Petronor.
    • 2 céntimos adicionales por litro a través de cheque carburante Solred, en caso de que los clientes superen 250 litros por contrato de tarjeta (suma la tarjeta principal y la adicional si la tiene) al trimestre natural, exceptuando el primer trimestre que se abonará a todos los clientes, siempre que su bonificación supere 1 euro.
    • Bonificación de la cuota de la tarjeta hasta 45 € a través de cheque carburante Solred, si el cliente supera -cómputo por tarjeta- los 500 litros al año móvil, es decir, que empieza a contar su consumo desde que se da de alta.

    Además, también otorga un descuento de un 5% sobre los artículos de tienda y en lavados, lubricantes y productos Adblue.

  • Es una tarjeta de crédito o débito al uso. Por lo tanto puede utilizarla como medio de pago en cualquier establecimiento que permita el pago con VISA. Los descuentos y acumulación de litros, es decir, las ventajas de la tarjeta, sólo aplican en Estaciones de Servicio del Grupo Repsol.
  • La tarjeta puede ser solicitada a través de cualquiera de los siguientes canales: Recoger el Kit de Enrolamiento en una Estación de Servicio y enviarlo por correo (franqueo en destino) a Repsol; en repsolmas.es o repsol.com, en la App Copiloto Repsol; en la web de las entidades financieras BBVA.es o lacaixa.es y en las oficinas de las entidades financieras (BBVA y La Caixa).
  • Superando un consumo de 500L anuales por tarjeta, empezando a contar desde que se da la tarjeta de alta. Si su tarjeta es migrada desde la Visa Repsol, por imposibilidad de concordancia, es probable que no coincida la fecha en la cual el banco le cobre la cuota y la de emisión del cheque de bonificación de la cuota del año anterior (en caso de cumplir los requisitos).
  • Consiste en unir la tarjeta Repsol más Visa de un cliente con su tarjeta de fidelización de forma que, a la hora de abonar el importe de una compra en las estaciones de servicio del Grupo Repsol, utilizando exclusivamente la tarjeta Repsol más Visa se pueda realizar el pago y, al mismo tiempo, obtener puntos de fidelización. Las tarjetas de fidelización que se podrán asociar a la tarjeta Repsol más Visa son todas aquellas válidas en las estaciones del Grupo. Es importante resaltar, que solo es posible asociar la tarjeta de pago (Repsol más Visa) a una única tarjeta de fidelización.

    La asociación podrá realizarse en las opciones correspondientes de las áreas Repsol más Visa de repsolmas.es o la App Copiloto Repsol.

  • Lo puede canjear por combustible en cualquier estación de servicio del Grupo Repsol. El cheque tiene un periodo de caducidad de tres meses desde su emisión, por lo que el cliente dispondrá de un máximo de 3 meses para utilizar el cheque descuento en las estaciones de servicio del Grupo Repsol.

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Empleado de Repsol repostando combustible

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La mano de un empleado de Repsol sujeta una tarjeta Solred Directo

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