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¿Se puede usar el móvil en la gasolinera? Normativa y consejos

Mujer usando el móvil en una gasolinera

¿Alguna vez has llegado a una gasolinera y has visto carteles pidiendo que apagues el teléfono? Mientras el uso de los smartphones ya está permitido en los aviones en modo vuelo, las estaciones de servicio siguen siendo un lugar donde su uso está restringido.

En España está prohibido usar el móvil junto al surtidor mientras se reposta combustible, según el artículo 115.3 del Reglamento General de Circulación. Esta medida busca evitar que la radiación electromagnética del dispositivo actúe como fuente de ignición de los vapores de combustible, así como prevenir distracciones durante el repostaje.

En este artículo te explicamos en detalle cuáles son las razones que se esconden tras esta norma, qué dice la legislación española al respecto y otros especificaciones importantes relacionados con el uso del teléfono en una estación de servicio.

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¿Está prohibido usar el móvil en una gasolinera? 

Sí, existe una base legal real. El artículo 115.3 del Reglamento General de Circulación establece que, durante el repostaje, el motor del vehículo debe estar apagado, las luces apagadas, los sistemas eléctricos desconectados y los dispositivos que emiten radiación electromagnética (entre los que se incluye a los teléfonos móviles) deben estar apagados. Esta obligación se aplica tanto al conductor como al personal de la estación cuando existe servicio asistido.

Esta norma se enmarca bajo el principio de precaución. Aunque el riesgo real de que un smartphone provoque una explosión es prácticamente inexistente desde el punto de vista científico, mantener el teléfono apagado junto al surtidor contribuye a un entorno más seguro y elimina las distracciones durante una operación que requiere atención plena.

En la mayoría de países de nuestro entorno no existe una ley tan específica, pero el consenso general del sector petrolero y las grandes compañías internacionales recomienda no utilizar el teléfono mientras se reposta.

¿Por qué no se puede usar el móvil en la gasolinera?

La razón principal es la seguridad. La prohibición se basa en que los dispositivos móviles emiten radiación electromagnética que, en teoría, podría actuar como fuente de ignición de los vapores de combustible presentes en el ambiente durante el repostaje.

No obstante, es importante matizar que la probabilidad real de que esto ocurra es extremadamente baja, y la comunidad científica no ha demostrado de forma concluyente que las emisiones electromagnéticas de un smartphone tengan la energía suficiente para provocar una deflagración. Aun así, la normativa existe como medida de precaución.

El riesgo real: las distracciones al repostar

Aunque el riesgo de explosión por ondas electromagnéticas es en la práctica un mito, las distracciones son el peligro más tangible y frecuente al repostar con el móvil en la mano.

Repostar gasolina o diésel implica controlar la cantidad de combustible, vigilar que la pistola encaje correctamente, estar atento a otros vehículos y reaccionar ante cualquier imprevisto del entorno. Cualquier distracción puede traducirse en un derrame de combustible, que sí supone un riesgo real de incendio.

Por eso, más allá del cumplimiento estricto de la normativa, la recomendación práctica es guardar el móvil mientras se reposta y retomarlo una vez hayas terminado y la manguera esté de vuelta en su sitio.

¿Es seguro usar el móvil en la gasolinera?  

Aunque el riesgo de que un móvil provoque una explosión es prácticamente nulo según los estudios disponibles, la normativa española sigue exigiendo su apagado durante el repostaje como medida de precaución. Mientras no exista un consenso científico definitivo que descarte por completo cualquier riesgo, lo más recomendable es seguir la norma y evitar el uso del teléfono junto al surtidor durante el repostaje activo.

En cualquier caso, una vez finalizado el proceso de repostaje y colocada la manguera de vuelta en el surtidor, puedes volver a usarlo con total tranquilidad, incluso para pagar.

usar el móvil en una gasolinara

¿Pueden multarme por usar el móvil en una gasolinera? 

Sí. El incumplimiento de esta normativa puede conllevar una multa de hasta 200 €. Existe cierta ambigüedad en cuanto a si esta infracción puede implicar también la retirada de puntos del carnet de conducir, por lo que te recomendamos consultar la normativa vigente de la DGT o sus canales oficiales para obtener la información más actualizada.

En todo caso, la DGT no tiene actualmente una campaña activa de sanciones específica para el uso del móvil en gasolineras, por lo que las sanciones no son frecuentes. Aun así, las estaciones de servicio colocan carteles de advertencia en los que se solicita no usar el smartphone durante el repostaje, y el personal puede pedirte que lo apagues si lo estás utilizando junto al surtidor.

Nuestra recomendación es clara: siempre que vayas a repostar, deja el móvil a un lado. Aunque es poco probable que te multen, seguir las indicaciones garantiza tu seguridad y la de los empleados de la gasolinera.

¿Dónde está prohibido y dónde está permitido?

La prohibición no es absoluta, se aplica únicamente en las zonas de repostaje activo, es decir, cerca de los surtidores y mientras se echa combustible. Fuera de esas circunstancias, puedes usar el smartphone con normalidad.

¿Puedo utilizar el móvil para pagar en una gasolinera? 

, y de hecho es la forma más cómoda de hacerlo. Puedes pagar con el móvil con total tranquilidad en la gasolinera siempre que lo hagas una vez finalizado el repostaje y la manguera esté correctamente colocada de vuelta en el surtidor.

Si utilizas Waylet, la app oficial de Repsol, podrás pagar el combustible o los lavados de forma rápida y sin necesidad de entrar en el establecimiento. La aplicación ofrece varias opciones adaptadas a tus necesidades:

  • Pago en el surtidor directamente desde la app: selecciona la manguera y autoriza el pago desde tu teléfono. 
  • Pago en caja: muestra el código de la app al personal de la estación. 

Además, si tienes un vehículo eléctrico, Waylet te permite pagar en la red de electrolineras de Repsol, reservar puntos de recarga con 15 minutos de antelación y acceder a tarifas exclusivas de movilidad eléctrica. Cada vez que pagues con la app, acumulas saldo que puedes destinar a futuros repostajes, a descuentos en marcas asociadas o a rebajar tu factura de luz y gas de Repsol.

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Disfruta de todas las promociones exclusivas dentro de nuestra red de estaciones de servicio, paga tu carburante sin bajarte de tu vehículo y acumula saldos y descuentos, ¡todo en un único lugar!

Preguntas frecuentes sobre el uso del móvil en una gasolinera

No. El artículo 115.3 del Reglamento General de Circulación establece que los dispositivos que emiten radiación electromagnética, incluidos los teléfonos móviles, deben estar apagados durante el repostaje, independientemente del uso que se les esté dando.

No. La norma se aplica también al conductor o pasajeros que permanezca dentro del vehículo durante el repostaje. El teléfono debe estar apagado durante todo el proceso de carga de combustible, tanto si estás fuera como dentro del coche.

Además del riesgo para tu seguridad y la del resto de personas en la gasolinera, podrías enfrentarte a una multa de hasta 200 €. Asimismo, el personal de la estación puede pedirte que respetes las normas del establecimiento.

Sí. Las restricciones sobre el uso del móvil se aplican únicamente cerca de los surtidores y durante el repostaje activo. En la tienda u otras áreas alejadas de los surtidores, el uso del smartphone está permitido.

Ahora ya sabes por qué no se puede usar el móvil en las gasolineras y que esta regla se establece principalmente por razones de seguridad. Si quieres repostar sin problemas, sigue las instrucciones y las reglas del establecimiento. Y si deseas disfrutar de la mejor experiencia en tus pagos en estaciones de servicio y electrolineras, descarga la aplicación Waylet. Es gratuita y con ella ahorrarás de múltiples formas. 

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