Guía paso a paso para cambiar de compañía de gas fácilmente

¿Cómo cambiar de compañía de gas?

Si al evaluar tus necesidades energéticas, hábitos y tu tarifa de gas actual, te das cuenta de que no cubre bien tus necesidades, es el momento de que comiences con el proceso de buscar a una nueva compañía de gas que te preste mejores servicios a un mejor precio. 

Si también estás considerando otra empresa de suministro eléctrico, puedes encontrar información útil del proceso aquí.

El cambio de comercializadora se puede hacer todas las veces que se considere, siempre que seas el titular del contrato. Debes seguir unos pasos sencillos y reunir la documentación necesaria para garantizar que el proceso sea fluido y sin inconvenientes. Te los detallamos a continuación:

Evalúa tu contrato actual

Revisa las condiciones que tienes actualmente y calcula tu factura actual para comprobar que las mejorarás con el cambio. Fíjate bien si tu contrato tiene permanencia y, si es así, cuál es la penalización por el cambio.

Elige tu nueva compañía de gas

Lo primero que debes hacer es tener clara la nueva comercializadora que vas a contratar y las condiciones y servicios que te dan. Busca tarifas energéticas personalizadas y que te ofrezcan buenos servicios de asistencia.

Contacta con la nueva comercializadora

Una vez seleccionada la nueva compañía, ponte en contacto con ellos para iniciar el proceso de cambio. La mayoría de las comercializadoras ofrecen servicios en línea o atención telefónica para facilitar este trámite, ya que esta es la que se encargará de realizar el cambio a la tarifa que hayas decidido. En el caso de Repsol, puedes encontrar la mejor solución para ti y realizar el cambio llamando al 900 118 866 o de manera 100 % online.

Reunir la documentación necesaria

La nueva compañía te solicitará una serie de datos y documentos que le permitirán proceder con el cambio. Asegúrate de tener a mano una factura de gas, pues en esta se refleja toda la información necesaria:

• Nombre completo del titular del contrato.
• DNI del titular.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección de la vivienda a la que corresponde el suministro de gas.
• Tarifa de gas actual.
• Datos bancarios para la domiciliación de pagos.
• En ocasiones pueden solicitarte el Certificado de Instalación o Boletín de Gas.

Formalizar el contrato

La nueva compañía se encargará la redacción del contrato para realizar el alta del gas con ellos. Revisa los términos y condiciones, incluyendo cualquier compromiso de permanencia. Una vez satisfecho, firma el contrato para formalizar el cambio. Serán ellos quienes realicen el proceso de baja de tu antigua comercializadora.

¿Por qué cambiar de compañía de gas?

Existen múltiples razones para considerar un cambio de comercializadora de gas natural:

• Precio: el 77,4 % de los hogares que cambiaron de proveedor de gas lo hicieron con el objetivo principal de abaratar las facturas y obtener una tarifa más competitiva. Estos costes pueden variar significativamente entre compañías, de esta manera, si encuentras una tarifa en otra empresa con mejores precios, puede resultar en ahorros sustanciales a medio largo plazo. 
• Beneficios añadidos de la oferta: el 13,2 % usuarios se sintieron atraídos por ofertas que incluían beneficios adicionales, como seguros o servicios complementarios. Un ejemplo de ello es asistencia para la caldera y urgencias domésticas  de Repsol. Además, con nosotros podrás ahorrar aún más al sumar todas las que contrates. 
• Tarifa conjunta de luz y gas: el 16,8 % de hogares optó por paquetes combinados de gas y electricidad, buscando simplificar la gestión de ambos servicios y obtener descuentos por contratar ambas energías con el mismo proveedor. Un dato que es significativo, distando bastante del 6,45 % de los usuarios que cambiaron su contrato de luz por este motivo. Desde Repsol ofrecemos dos tarifas que combinan estos servicios, el Plan Mixto (luz y el gas siempre al mismo precio las 24 h del día) y la Tarifa Plana Luz y Gas Natural (con la que pagar siempre lo mismo, gastes lo que gastes). 
• Mejor servicio al cliente: el 7,7 % decidió cambiar debido a experiencias negativas con el servicio de atención al cliente, buscando una mejor calidad en el soporte ofrecido por el nuevo proveedor. Optar por una empresa con buena reputación en atención al cliente puede mejorar tu experiencia general. 
• Cambio de residencia: esta causa motivó al 2,8 % de los consumidores a buscar nuevos proveedores, ya sea porque el anterior no operaba en su nueva ubicación o para aprovechar mejores condiciones en la zona. 

Además de buscar tarifas más competitivas, también es beneficioso considerar estrategias para reducir el consumo de gas.

¿Qué compañía de gas elegir?

Elegir la compañía de gas adecuada puede marcar la diferencia en tu factura mensual y en la calidad del servicio que recibes. Antes de tomar una decisión, es importante comparar tarifas, servicios adicionales y la atención al cliente que ofrecen las diferentes empresas. Algunas compañías destacan por tarifas competitivas, mientras que otras se centran en servicios personalizados o energía más sostenible.

Uno de los factores clave a considerar es si ofrecen tarifas de gas adaptadas a tu consumo. Además, es conveniente revisar si incluyen servicios de mantenimiento o asistencia técnica, que pueden ahorrarte costes imprevistos.

Repsol no solo ofrece tarifas competitivas, sino también soluciones energéticas adaptadas a las necesidades actuales. En definitiva, la mejor compañía de gas será aquella que combine precios justos, servicios adicionales y un compromiso con la calidad.